Life & Business Coach con accreditamento di livello ACC per ICF International. Ha una esperienza professionale di oltre 30 anni in una Associazione multi categoriale. Dal 2004 al 2015 si è occupata in maniera specifica di marketing associativo, conciliando così le sue competenze nell’area dell’interfaccia col cliente con le spiccate capacità relazionali e con l’attitudine al team working.  Ha interagito con la realtà delle piccole e medie imprese, con particolare attenzione alla cultura aziendale, alle dinamiche di relazione ed alla elaborazione di strategie di problem solving da proporre al cliente. Vista l’esperienza maturata nei primi 20 anni di vita associativa nell’ambito dell’accoglienza e rapporti con le Istituzioni, negli anni si è specializzata sempre di più in progetti di formazione sulla customer satisfaction e customer care coinvolgendo nei programmi: operatori di call center, help desk, telemarketing e teleselling.

Referente anche per le attività di coordinamento e per l’organizzazione di eventi stampa e convegni.

Il desiderio di evolvere e la passione per la formazione continua, la conduce ad avvicinarsi al coaching a partire dal 2010 quando ha frequentato la Professional Coaching School di Marina Osnaghi che le permette di potenziare il patrimonio di competenze tecniche derivanti dalla sua expertise professionale.

Nel 2015 la scelta più significativa sul versante professionale è quella collegata alla voglia di fare del coaching la sua professione principale. Oggi ricopre sia il ruolo di tutor sia di assistente docente per corsi rivolti sia a coach professionisti sia a target diversificato.